ビジネスの本質
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昨日、一昨日、「受験生には、問題改善型と責任回避型の2つのタイプがいる」と、書きました。このカテゴリーは、ビジネスにも、そっくりあては…
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司法試験に合格して、弁護士になってとしても、就職難、営業難の時代になっています。年収300万円に満たない先生は、ゴロゴロいます。こ…
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仕事がパッとしない人、店、会社に共通していることが、あります。それは、「コール・バックをしない」ということです。ユーザー、取引先、…
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「CS」という言葉を、よく耳にすると思います。「CS」(カスタマーズ・サティスファクション)とは、顧客サービスのことです。顧客、す…
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コロナ禍により、今、日本社会全体が、疲れているように感じます。そして、口に出して「疲れた」と言う人が、以前よりも多くなったように思いま…
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私は、生涯一受験生として、毎日、勉強をし、同志である受験生の方たちをサポートさせていただくことを仕事としています。 そのため、1日1つ、何か…
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どのような職種であっても、仕事を成功させるために必要なのは・・・、「相手の立場(身)になって考える」ことだと、思います。ここで…
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