「CS」という言葉を、よく耳にすると思います。

「CS」（カスタマーズ・サティスファクション）とは、顧客サービスのことです。

顧客、すなわちユーザーにどれだけ気配りをして、お客様にそれを感じていただき、満足し　
ていただくかということです。

「CS」が整っている会社、商店は発展します。
なぜなら、安心して、会社、商店を利用できるからです。

満足を感じていただけること・・・。
安心していただけること・・・。

発展するために、何よりも大切なことです。

夢を、絶対実現！！

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なお、午前4時更新の「司法試験・予備試験ブログ」は、司法試験・予備試験の受験生以外の方々にも参考になるので、是非ご覧いただきたい。

武藤流　予備試験　論文答案集 平成２３年～令和元年　民法・商法・民事訴訟法

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