ビジネスの本質

発展するために、何よりも大切なものは・・・!?

 

「CS」という言葉を、よく耳にすると思います。

「CS」(カスタマーズ・サティスファクション)とは、顧客サービスのことです。

顧客、すなわちユーザーにどれだけ気配りをして、お客様にそれを感じていただき、満足し 
ていただくかということです。

「CS」が整っている会社、商店は発展します。
なぜなら、安心して、会社、商店を利用できるからです。

満足を感じていただけること・・・。
安心していただけること・・・。

発展するために、何よりも大切なことです。

夢を、絶対実現!!

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