ビジネスの本質

  1. 最低限のビジネス・マナーとは・・・!?

     仕事がパッとしない人、店、会社に共通していることが、あります。それは、「コール・バックをしない」ということです。ユーザー、取引先、…

  2. 発展するために、何よりも大切なものは・・・!?

     「CS」という言葉を、よく耳にすると思います。「CS」(カスタマーズ・サティスファクション)とは、顧客サービスのことです。顧客、す…

  3. 感心するほど頑張っている人は、「疲れた」とは言わないものです・・・!?

     コロナ禍により、今、日本社会全体が、疲れているように感じます。そして、口に出して「疲れた」と言う人が、以前よりも多くなったように思いま…

  4. 仕事人の本能で、今日も改善をしていく・・・!?

      私は、生涯一受験生として、毎日、勉強をし、同志である受験生の方たちをサポートさせていただくことを仕事としています。 そのため、1日1つ、何か…

  5. ビジネスを成功させる秘けつは、何・・・!?

     どのような職種であっても、仕事を成功させるために必要なのは・・・、「相手の立場(身)になって考える」ことだと、思います。ここで…

  6. そこに、新しい仕事(職)があったら、飛び込む勇気を持って・・・!!

     昨日、非正規社員の方たちが、突然、仕事を失った時、太陽のリズムに合わせた生活をしてみることを、お話させていただきました。 今日は、…

  7. 「豊かさ」をもたらすのは、どちらの姿勢でしょうか?

     職場で、上司が「頑張ろう!」と声を上げると、部下たちの間では2種類の反応が起きるとい  う話を聞きました。(1) 「頑張ります!」…

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