多少、無理な依頼事や謝罪など、仕事上、ストレスのかかる電話をどうしてもしなければいけないときがある。このときにも、ポイントがある。
「自分の体調が悪いときは、絶対にかけない」。
調子が良くないときに電話をすると、断られたり、ケンカになったりして、必ず失敗するのだ。逆に、自分の調子がいいタイミングを見計らってパッとやると、成功の確率は大きくアップするぞ!
【合格方法一本勝負】
Q:そのダメさ加減が話題になっていますが、天気予報は一種の娯楽では?(司法書士志望・愛知県Tさん)、
A:娯楽なら、もっと面白く!
【今日の書】
ミスは自分から見つける
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