行政書士を目指している女性（35歳）A子さんは、独身用マンション住まいである。
毎朝、掃除のおばさん（60歳くらい）に「おはようございます！」と声をかけて挨拶し合っている。ある日、実家から送られてきたりんごのおすそ分けをしたところ、数日後には、おばさんから少し豪華なスカーフをプレゼントしてもらった。「20世帯あるマンションだけれど、挨拶してくれるのはあなただけよ。朝夕挨拶もろくすっぽできない若い人が大勢いる日本は、これからどうなるのかしらねえ？」と嘆いていた。
みなさんはどう思いますか。
＜人生一本勝負！＞
Q：ずっと前に購入した、先生の著書『ちょっとした社内作法』を、改めて読み直しました。今更ながら、「はっ！」とさせられることが多いです。（千葉県Ｓさん／男性41歳）
A：理にかなった普遍的な作法を紹介している。常に基本に返ることが大事！